GMOあおぞらネット銀行の口座開設に申し込み、口座開設手続きが完了して早11日…。
おかしい。送られてくるはずの簡易書留郵便がこない。
しかも「郵便追跡サービス」に11ケタの郵便物お問い合わせ番号を入力しても「見つかりません」と表示され、追跡できない…！
GMOあおぞらネット銀行からの手続き完了メールには、本日より７営業日程度で「転送不要」の「簡易書留郵便」を郵送…とあるが？
11日前にGMOあおぞらネット銀行から受け取ったメールの内容。
口座開設のお手続を受け付けましたので、お知らせいたします。
ご利用開始のご案内は、本日より７営業日程度で「転送不要」の「簡易書留郵便」にてご登録住所へ郵送いたします。
ふむふむ…。
確かに間違いなく、7営業日程度で簡易書留郵便を郵送と書いてあるな…。
もう11日が経過してる。もしかするとどこかの集配所で郵便物が停滞してるのではないか。
ちょっと確認してみたい。
郵便物の配送状況は、郵便局の「郵便追跡サービス」にてご確認いただけます。
郵便物お問い合わせ番号：xxxxxxxxxxx
なるほど、この11ケタの番号を「郵便追跡サービス」の入力欄にコピペして…と。
さぁ、簡易書留郵便よ、今どこだ？
ポチッとな。
＊＊ お問い合わせ番号が見つかりません。お問い合わせ番号をご確認の上、お近くの取扱店にお問い合わせください。
お問い合わせ番号が見つからない…だと？
いや、これヤバいヤツやん。
郵便局の問い合わせ電話番号は…と。
0570-xxx-xxx
出たよ。0570。ナビダイヤルってやつだ。
これ、電話料金高いんだよなぁ…。
しかも、docomoとかの無料通話分が適用されない。
問答無用で徴収されてしまう。
こりゃもう、直接、郵便局まで行くしかないね。
・・・・・・・・・
郵便局に到着。ゆうゆう窓口で、ことの経緯を説明してみる。
職員さんがいろいろ調べてくれたけど「その11ケタの番号の郵便物はありません」とキッパリ、宣言される。
無い？
・・・・・・
無いの？
こうなりゃ、GMOあおぞらネット銀行に問い合わせる以外に方法は無いね。
そもそもメールに記載されていた11ケタの番号がまちがえてんじゃないのか？って。
取りあえず帰宅し、GMOあおぞらネット銀行のホームページへ。
カスタマーセンターの電話番号は…と。
0570-xxx-xxx
ハイ、デジャブ―。
またしても0570のナビダイヤルですよ。
これ、高いんだよなぁ～。
最近はどこも渋ちんだなぁ～。
昔は大体、0120のフリーダイヤルじゃなかったっけ？
電話代かからないやつ。
しょうがない。
電話しないで、お問い合わせフォームから文書で送るか。
すぐに返答が来るか分からんけど、ナビダイヤルにはかけたくない。
おカネもったいない。
ということで、フォームに事情を書き込み…エンターキーをターンッ！
数時間後、GMOあおぞらネット銀行から返答がありました。
ご質問いただいた当社からの郵便物の件につきまして、 ご心配をおかけし大変申し訳ございません。
8月10日以降に郵便物の追跡番号が発行されたお客さまにつきましては、 8月20日以降、順次郵送予定となっております。
郵便追跡サービスにつきましても、8月20日以降順次ご確認いただけますので、 大変恐れ入りますが、郵便追跡サービスに最新情報が反映されるまで、 今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
なんと。
8月10日以降に申し込んだ者は、早くても20日以降の郵送になる…だと？
何故それを先に言わんのだ？
ワシ、申し込んだの8月10日やんけ。
ギリ、アウトやんけ。
う～～～む…。
なかなかこない蕎麦屋の出前みたいではないか。
問い合わせてみると
「ハイ～、今さっき、出ましたんで💦！」
っていう。
何だったのか。
口座開設手続き完了のメールに記載されていた
本日より７営業日程度で「転送不要」の「簡易書留郵便」を郵送いたします。
というフェイントは、一体何だったのだ。
もう一度、その時のメールを確認してみた。
７営業日うんぬんの後に、こんなことが書いてあった。
到着までのお時間は郵送事情などにより異なりますのであらかじめご了承ください。
う～～む……。
・・・・・・・・・
おそらく、申し込みが殺到して、パンクしてるんでしょうね。
前回も書きましたけど、先月からOPENした新しい銀行ですからね、GMOあおぞらネット銀行。
しかも、お得なキャンペーンを打ち出したので、一気に、どわっと人が押し寄せたんでしょうな。
でもさ～、そういうことなら、Kyashの時みたいに、
「もうちょっと遅れますんで💦！」
って、クレームが入る前に先回りしてメールを一斉送信すりゃいいのにね。
「手続き完了から7日前後で郵送しますって言いましたけど、無理っぽいんで！」
って、一言言ってくれれば、お互いに楽なのになぁ…。
何なんだろうなぁ…。
ま、とにかく！あと数日、待ちますか！
今、いろいろキャンペーンやってますんで、お得情報とか節約とか好きな方はどうぞ。
実はGMOあおぞらネット銀行のデビットカードとKyashリアルカードを組み合わせて、お得に「はてなPRO」の料金を払う作戦なので、今回の郵便物がこない件、実は地味に焦っております。
